スマホで文字を入力していたら、突然画面が固まって、こんな表示が出てきました。
問題が発生したので、Gboardを終了します
そして入力キーボード表示が出てこなくなりました。
文字入力できないと、検索もできない、LINEも送れない、困った～と焦りました。
その後、なんとか自力で無事に解決できましたので、忘備録として残しておきます。
文字入力ができなくなった
問題発生前のスマホの状態
件のスマホは2年ほど使用しているスマホ（Android）です。
今まで、容量不足の表示が出る以外、特に不具合もなく使用していました。
主な用途は LINE、メール、カメラ、フリマ、検索などでした。
問題発生時の状態
メルカリで購入者の方に連絡を入れようとしたら、画面が固まり、
問題が発生したので、Gboardを終了します
の表示が出て、文字入力のキーボードが表示されなくなりました。
最初はメルカリアプリの不具合かな？と思い、アプリを閉じて、問題解決の手がかりを探すためにGoogle検索を試みたところ、また表示が出ました。
問題が発生したので、Gboardを終了します
ここで、
検索バーに文字が入力できない、つまり文字入力機能が使えない
ということがわかりました。
そしてこのあとは、アプリの使用に関係なく、スマホの画面に少しでも触れると
問題が発生したので、Gboardを終了します
と、その都度この表示が出てきました。
再起動する
一旦電源を切って、再起動してみました。
すると、再び起動した画面には、いきなり表示が出ました。
問題が発生したので、Gboardを終了します
ここでようやく「スマホ自体の問題ではなくGboadの問題ではないか」と疑いました。
Gboradの問題を解決する方法
Gboardって？？？
Gboardとは文字入力アプリの名前でした。
問題が発生して初めて、自分が使っている文字入力アプリの名前がわかりました。
ひょっとして、と調べてみたところ、インストール済みのアプリの中にありました。
使い始めてからインストールしたわけではないので、もともと入っていたのかと思います。
Gboardの問題を解決する方法
１.Googleplayストアから〈マイアプリ＆ゲーム〉を選択する
▼Googleplayストア
↓
▼マイアプリ＆ゲームを選択
2.〈インストール済〉から〈Gboard-Googleキーボード〉を探します。
3. 「更新」を選択する
右側の表示を見ると、上の画面では「開く」になっていますが、問題発生時は「更新」と表示されていました。
そこで、「更新」をタップしましたが、円がぐるぐる回るだけで、更新されませんでした。（ここで更新できれば解決）
4. アンインストールする
そこで、インストール済みのGboard表示をタップしてアプリ画面を出し、アンインストールしました。
5. 再インストールする
その後、再インストールしたところ、無事に解決しました。
入力キーボードも表示され、文字入力できるようになりました。
結局、アプリの更新ができていなかったのが原因のようでした。
もし、私のように
問題が発生したので、Gboardを終了します
という表示の猛攻に悩んでいる方のお役に立てれば幸いです。
